Kabelanschluss der Zukunft

FERNSEHEN MIT DER DATEL DESSAU -

ENTDECKEN, ERLEBEN, GENIESSEN

Zum 01.04.2015 hat die Daten- und Telekommunikations-GmbH Dessau (DATEL DESSAU) die Fernseh- und Rundfunkversorgung im Neuen Handwerkerviertel Dessau übernommen.

Die Datel Dessau bietet

  • verbesserte Versorgungssicherheit,
  • mehr Programmvielfalt sowie
  • preisgünstige Paketangebote aus Telefon, Internet und Fersehen.

Alle Eigentümer und Mieter im Neuen Handwerkerviertel Dessau hatten die dazu notwendigen Vertragsunterlagen erhalten.

Eine reibungslose Umstellung war zum 30.04.2015 gewährleistet.

Nun rüstet die DATEL Dessau das Kabelnetz im Handwerkerviertel auf und wird es an das leistungsfähige Glasfasernetz der DATEL Dessau anschließen.

Die dafür erforderlichen technischen Arbeiten werden voraussichtlich ab April 2016 beginnen.

Für die Netzaufrüstung sind Installationsarbeiten in den Kellerräumen notwendig, eine Montage in den Wohnungen ist nur bei gewünschter Nachrüstung erforderlich. Die technischen Arbeiten werden ausschließlich von Mitarbeitern der Stadtwerke Dessau bzw. der beauftragten Firmen durchgeführt, die sich jederzeit durch einen Ausweis legitimeren können.

Während der Ausbauphase kann es vereinzelt zu Störungen beim Fernseh- und Rundfunkempfang kommen. Ein Sendersuchlauf während bzw. nach Abschluss der Ausbauphase ist nicht erforderlich.

Bereits jetzt werden Sie mit Triple Play-Produkten - Fernsehen, Telefon & Internet aus einer Hand - mit bis zu 20 Mbit/s versorgen.

Mit dem Anschluss an das Glasfasernetz können Sie zukünftig auch Highspeed Triple Play-Produkte mit bis 200 Mbit/s aus einer Dose nutzen. Dafür ist lediglich die Nachrüstung einer Multimediadose in Ihrer Wohnung (gewünschte Nachrüstung) erforderlich. Diese wird bei Installation des Kabelmodems durchgeführt.

Weitere Informationen zu Triple Play-Produkte finden Sie unter www.datel-dessau.de. Eine aktuelle TV-Programmliste finden Sie unter https://www.datel-dessau.de/privatkunden/tvradio/basis-tv/

Für weitere Fragen stehen Ihnen die Mitarbeiter im Kundenzentrum Zerbster Straße 2a/b oder unter der kostenfreien Servicerufnummer 0800 899 2727 zur Verfügung.

Sie werden rechtzeitig per Post und Treppenhausaushänge über etwaige Installionsmaßnahmen und -termine informiert.

Für weitere Fragen können Sie sich an das Kundenzentrum wenden. Zusätzlich steht Ihnen die kostenfreie Servicerufnummer 0800 899 2727 zur Verfügung.